Mensaje de error en Excel: “…no se encuentra el complemento”. o PowerPoint se bloquea

Problema

• Al iniciar Excel recibo el mensaje "Un complemento no se pudo encontrar. Compruebe la ortografía del nombre del archivo y que la ubicación de este sea la correcta."
• O bien PowerPoint se cuelga después de insertar un gráfico cuando PGP Desktop está instalado.

Solución

Actualice a la última versión de PGP. Symantec ha integrado PGP en sus productos de cifrado Symantec Encryption.