Knowledge base KB0171

Messaggio di errore in Excel: "...impossibile trovare l’add-in". oppure PowerPoint si blocca

Problema

  • Quando si avvia Excel, si riceve il messaggio "Impossibile trovare l’add-in. Verificare che il nome e il percorso del file siano corretti."
  • Oppure PowerPoint si blocca dopo l'inserimento di un grafico quando è installato PGP Desktop.

Soluzione

Aggiornare a una versione corrente di PGP. Symantec ha integrato PGP nei propri prodotti Encryption.

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