Base de connaissances KB0171
Message d’erreur dans Excel : « ...le complément est introuvable. » ou PowerPoint se bloque
Problème
- Lorsque je démarre Excel, je reçois un message « ...le complément est introuvable. Vérifiez que le nom de fichier et le chemin d'accès sont corrects. »
- Ou PowerPoint se fige après avoir inséré un graphique lorsque PGP Desktop est installé.
Solution
Veuillez effectuer la mise à niveau vers la version actuelle de PGP. Symantec a intégré PGP à sa ligne de produits Encryption.