ナレッジベース KB0003
think-cellのインストールが始まらない
問題
think-cellインストーラーを起動しようとしても、エラー メッセージが出ます。
インストール プロセス中の問題については、KB0190を参照してください。
解決策
別のセットアップ プロセスが実行中の場合
別のセットアップ プロセスが(バックグラウンドでも)実行中でないことを確認してください。必要に応じてコンピューターを再起動してください。再びthink-cellインストーラーを実行します。
Windowsがインストーラーを実行できない場合
ほとんどの場合、think-cellインストーラーのダウンロードは完了していません。
弊社のダウンロードページからthink-cellの最新バージョンをダウンロードしてください。
サポートに問い合わせ
まだ問題が解決しない場合は弊社サポート チームに連絡し、インストーラーのサイズとエラー メッセージのスクリーンショットを電子メールに追加してください。