Base de connaissances KB0187 

Il se peut que des paramètres de sécurité empêchent le chargement de think-cell

Problème

Si vous ne parvenez pas à trouver think-cell dans Excel ou PowerPoint, ou si la feuille de données interne de think-cell ne s’ouvre pas, il se peut que les paramètres de sécurité d’Excel ou de PowerPoint empêchent le chargement automatique de think-cell.

Remarque : D’autres causes possibles du non-démarrage de think-cell sont décrites dans KB0004.

Symptômes

Lorsque vous démarrez Excel [Powerpoint], la barre de message Office jaune apparaît en dessous du ruban Excel [Powerpoint] avec le message : AVERTISSEMENT DE SÉCURITÉ : Du contenu actif a été désactivé. Cliquez pour plus de détails.

Office 2016. Si aucune barre de message Office n’apparaît au démarrage d’Excel [Powerpoint], et si think-cell n’est pas disponible dans l’onglet Insertion d’Excel [Powerpoint], et si l’option Exiger la signature des compléments d’applications par un éditeur approuvé est cochée dans Excel [Powerpoint] → FichierOptionsCentre de gestion de la confidentialitéParamètres du Centre de gestion de la confidentialité…Compléments, veuillez vous reporter à la section Analyse détaillée, ci-dessous, pour plus d’informations.

Solution

Afin d’autoriser le certificat de think-cell manuellement, suivez les étapes ci-dessous. Un administrateur système peut également distribuer le certificat think-cell.

  1. Redémarrez Excel [PowerPoint] : La barre de message Office jaune apparaît en dessous du ruban Excel [PowerPoint] avec le message : Avertissement de sécurité : Les compléments d'applications ont été désactivés.
  2. Ne cliquez PAS sur Activer le contenu. Allez plutôt dans FichierInfoActiver le contenuOptions avancées.

    Office 2016.

  3. Dans la boîte de dialogue Options de sécurité de Microsoft Office, repérez le complément think-cell. Sélectionnez Activer tout le code publié par cet éditeur. et confirmez en cliquant sur OK.

    Office 2016.

  4. Redémarrez l’ordinateur, ouvrez PowerPoint et vérifiez si la feuille de données s’ouvre maintenant correctement.

Analyse détaillée

Un paramètre de sécurité dans les paramètres du Centre de gestion de la confidentialité peut empêcher le chargement automatique des compléments, si leur éditeur n’a pas été ajouté à la liste des éditeurs fiables.

  1. Ouvrez Excel [Powerpoint] et ouvrez le Fichier OptionsCentre de gestion de la confidentialitéParamètres du Centre de gestion de la confidentialité…
  2. À des fins de test uniquement, désactivez temporairement toutes les options de la section Compléments, puis redémarrez Excel [PowerPoint]. think-cell fonctionne-t-il à présent ? (Note : Pour des raisons de sécurité, ne conservez pas ces paramètres après avoir terminé le test).
  3. Si, maintenant, think-cell fonctionne, nous vous recommandons de sélectionner les options suivantes :
    Compléments Exiger la signature des compléments d’applications par un éditeur approuvé.
    Cette option nécessite que think-cell soit ajouté à la liste des éditeurs approuvés.

    Office 2016.

  4. Cette liste se trouve dans Paramètres du Centre de gestion de la confidentialité...Éditeurs approuvés. Si think-cell n'y figure pas encore, procédez comme suit pour l'y ajouter.
    1. Allez dans Paramètres du Centre de gestion de la confidentialité…Compléments et assurez-vous que l’option Exiger la signature des compléments d’applications par un éditeur approuvé est cochée.
    2. Allez dans Paramètres du Centre de gestion de la confidentialité...Barre des messages et assurez-vous que l’option Afficher la barre des messages dans toutes les applications lorsque le contenu actif (macros et contrôles ActiveX, par exemple) est bloqué est cochée.
    3. Veuillez suivre les instructions décrites dans la section Solution ci-dessus.

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