知识库 KB0225

think-cell 未获得发送邮件的授权

问题

think-cell 在 macOS 10.14 和更新版本上无法发送电子邮件

单击发送幻灯片...、请求支持... 或 think-cell 试用邀请... 时，think-cell 显示错误消息“think-cell 尚未获得发送邮件的授权”以及此文章的链接。

说明

在 macOS 10.14 和更新版本上，macOS 会询问您是否希望为 PowerPoint 或 Excel 提供将 Apple 事件发送到 Mail 的授权。您过去可能已经拒绝此请求。

解决方案

如果要在 macOS 10.14.2 和更高版本上授权 think-cell，则在系统偏好设置 → 安全与隐私 → 隐私 → 自动化中的邮件复选框中打勾。

mac 安全和隐私对话框.

关于 macOS 10.14.2 之前的版本，您可以根据以下说明来授权 think-cell：

打开终端应用程序。

在查找器中，前往应用程序，然后前往实用程序。
在终端中，键入 tccutil reset AppleEvents，然后按 Enter
现在打开 PowerPoint，然后再次单击发送幻灯片…、请求支持… 或 think-cell 试用邀请…。
将显示消息框，表明“Microsoft PowerPoint”希望访问以控制“Mail”。若允许控制，将提供对“Mail”中文档与数据的访问权，并在该应用程序内执行操作。单击确定以确认。