think-cell no está autorizado a enviar correos electrónicos
Problema
think-cell no logra enviar un correo electrónico en macOS 10.14 y versiones posteriores
Al hacer clic en las opciones Enviar diapositivas, Solicitar soporte técnico... o Invitación para probar think-cell..., think-cell muestra un mensaje de error del tipo "think-cell no está autorizado a enviar correos electrónicos" y un vínculo a este artículo.
Explicación
En macOS 10.14 y versiones posteriores, macOS le pregunta si desea autorizar que PowerPoint o Excel envíe eventos de Apple a Mail. Puede que rechazara esta solicitud en el pasado.
Solución
Para dar autorización a think-cell en macOS 10.14.2 y versiones posteriores, marque la casilla de verificación Correo en Preferencias del sistema → Seguridad y privacidad → Privacidad → Automatización.
En el caso de las versiones anteriores a macOS 10.14.2, puede autorizar think-cell de la forma indicada a continuación:
- Abra la aplicación Terminal.
En el Finder, vaya a Applications (Aplicaciones) y, a continuación, en Utilities (Instalaciones).
- En el terminal, escriba
tccutil reset AppleEventsy pulse Intro - Ahora abra PowerPoint y haga clic de nuevo en las opciones Enviar diapositivas..., Solicitar soporte técnico... o Invitación para probar think-cell...
- Aparece un cuadro de mensaje en el que se indica que "Microsoft PowerPoint" desea obtener acceso para controlar "Mail". En caso de permitirse el control, se facilita acceso a documentos y datos de "Mail" y se permite realizar acciones dentro de esa aplicación. Pulse OK para confirmar.