База знаний KB0137
Excel аварийно завершается при открытии рабочей книги или внутреннего набора данных
Проблема
Аварийное завершение Excel может происходить из-за надстройки Отправить по Bluetooth для Microsoft Office: Microsoft KB2803733.
Решение
Отключение или обновление надстройки Отправить по Bluetooth для Microsoft Office может устранить эту проблему.
Можно отключить надстройку Отправить по Bluetooth (btsendto_office.dll) с помощью средства диагностики think-cell tcdiag.exe. Использование объясняется в разделе KB0091.
Для обновления надстройки Office Отправить по Bluetooth, пожалуйста, найдите самый новый драйвер Bluetooth на веб-сайте технической поддержки производителя своего компьютера.