ナレッジベース KB0208
Internet Explorerがダウンロードを阻止し、署名または証明書の通知が表示されます
問題
Internet Explorerでthink-cellをダウンロードしようとすると、以下のメッセージが表示されます。
説明
お使いになっているコンピューターが信頼しているデジタル証明書に関するローカル設定の一部に原因がある可能性があります。弊社の知る限りでは、弊社のインストーラーは適正に署名され、Microsoftの行った変更にも準拠しています。
解決策
コンピューターの証明書設定を見直してください(または貴社のIT部門にレビューしてもらってください)。貴社のIT部門が問題は発生していないと考える場合は、ご遠慮なく弊社サポート チームにお問い合わせください。その際はエラーに関する詳細を含めてください。(エラー メッセージの指示に従うと詳細が表示されます。たとえば、詳細ボタンをクリックしてください)
また、FirefoxやChromeなど別のブラウザーを試してthink-cellをダウンロードすることもできます。