يحظر Internet Explorer التنزيل مع عرض إخطار بخصوص التوقيع أو الشهادة

المشكلة

عندما أحاول تنزيل think-cell باستخدام Internet Explorer، أتلقى رسالة من قبيل:

التفسير

يكمن السبب على الأرجح في التكوين المحلي فيما يتعلق بالشهادات الرقمية الموثوقة بالنسبة لجهازك. بحسب علمنا، فإن المثبتات الخاصة بنا موقعة بشكل صحيح ومتوافقة كذلك مع التغييرات التي أجرتها شركة Microsoft.

الحل

يرجى مراجعة (أو الاستعانة بقسم تكنولوجيا المعلومات لديك من أجل مراجعة) إعدادات الشهادة على الجهاز. إذا أفاد قسم تكنولوجيا المعلومات لديك بصحة الإعدادات، فيرجى مراسلة فريق الدعم الخاص بنا في أي وقت مع تضمين تفاصيل حول الخطأ. (اتبع الإرشادات الواردة في رسالة الخطأ للاطلاع على التفاصيل، على سبيل المثال، انقر فوق الزر معرفة المزيد).

أو، يمكنك تجربة مستعرض آخر مثل Firefox أو Chrome لتنزيل think-cell.