قاعدة المعارف KB0177

تثبيت تحديث لبرنامج 2010 Microsoft Office Suite

كان بالإمكان على الأرجح تلافي مشكلة تعطل برنامج Microsoft Office التي حدثت لديك للتو من خلال تثبيت تحديث Microsoft Office، KB2837581. أصدرت شركة Microsoft هذا التحديث في 8 يوليو، 2014، ويتم تثبيته في العادة تلقائيًا. إذا لم يكن هذا التحديث موجودًا على الكمبيوتر لديك، فربما تكون قد قمت أنت أو مسؤول تكنولوجيا المعلومات بشركتك بإلغاء تنشيط تحديثات برنامج Office.

يمكنك تنزيل التحديث من Microsoft من خلال الانتقال إلى KB2837581. قد تحتاج إلى دعم من مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك لتثبيته. لاحظ أن هناك ارتباطي تنزيل مختلفان لإصدار 32 بت وإصدار 64 بت لبرنامج Office 2010. مع الأسف، فإن الارتباط 'هل إصدار برنامج Office الذي أستخدمه 32 بت أم 64 بت؟" لشركة Microsoft والموجود على الصفحة KB2837581 لا يجيب فعليًا عن السؤال. يمكنك العثور على هذه المعلومات عن طريق النقر فوق PowerPointملفمساعدة. على اليمين، يمكنك العثور على معلومات الإصدار أسفل حول Microsoft PowerPoint: تعرض هذه المعلومات (32 بت) أو (64 بت).

في حالة فشل تثبيت KB2837581

  • لاحظ أنه يلزم تثبيت Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) أو Service Pack 2 (SP2) مسبقًا كأحد المتطلبات الأساسية. يرجى مراجعة KB2837581 مرة أخرى، حيث يمكنك العثور أيضًا على ارتباطات لحزم الخدمة المذكورة (راجع "المتطلبات الأساسية"). توضح KB2121559 لشركة Microsoft كيفية تحديد مستوى حزمة الخدمة الحالية لبرنامج Office 2010 suite الموجود لديك.
  • تأكد من استخدام مثبت 32 بت أو 64 بت الصحيح لإصدار Office الخاص بك، على النحو الموضح أعلاه.

مشاركة