قاعدة المعارف KB0212

تعرض الميزة "حفظ الشرائح " في think-cell خطأ عند الحفظ إلى OneDrive أو SharePoint

المشكلة

حدثت هذه المشكلة في إصدارات معينة لبرنامجي Office 365 وOffice 2016 Click-to-Run. نجح الحفظ في مواقع أخرى مع نفس الإصدارات.

الحل

قامت Microsoft بإصلاح المشكلة من خلال التحديث إلى الإصدار 1911 (النسخة 12228.20364) على الأقل. تم توزيع هذا الإصدار في تحديثات القناة الحالية لشركة Microsoft اعتبارًا من 10 ديسمبر، 2019. تلقت قناة الشركة نصف السنوية إصلاحًا في 14 يوليو 2020 مع الإصدار 2002 (النسخة 12527.20880).

يرجى مراجعة تثبيت تحديثات Office لشركة Microsoft لمعرفة كيفية التعرف على إصدار برنامج Office الخاص بك، وقناة التحديث، وخيارات التحديث المتاحة لك.

إلى أن يتم تحديث برنامج Office الخاص بك إلى إصدار مصحح، لا تقم بالحفظ إلى Microsoft OneDrive أو SharePoint باستخدام الميزة حفظ الشرائح... في think-cell. نجح الحفظ إلى مواقع أخرى، ويمكنك حينئذ نقل الملف.

التفسير

يستخدم think-cell وظيفة برمجة تتوفر من خلال PowerPoint، وهي .SaveCopyAs، لحفظ الشرائح المحددة بمثابة عرض تقديمي جديد. بناءً على الإصدار المتأثر من Office، كانت هناك نتيجتان محتملتان عند الحفظ إلى OneDrive أو SharePoint. مع إصدارات Office الأقل من 1707 (النسخة 8326.2070)، قد يتعطل PowerPoint. مع الإصدارات الأعلى من 1707 (النسخة 8326.2070)، ولكن أقل من 1911 (النسخة 12228.20364)، قد لا يتعطل PowerPoint ولكن قد لا يتم حفظ الملف. قد يتكرر كلا الخطأين دون think-cell في إصدارات Office المتأثرة كما يلي

تكرار الخطأ دون استخدام think-cell

  1. افتح إصدارًا متأثرًا من PowerPoint مع عرض تقديمي جديد فارغ.
  2. في PowerPoint، انتقل إلى Insert > think-cell > Tools رمز قائمة الأدوات. > Deactivate think-cell.
  3. اضغط على المفتاحين Alt+F11 لفتح Microsoft Visual Basic for Applications.
  4. في Microsoft Visual Basic for Applications، اضغط على المفتاحين Ctrl+G لفتح النافذة الحالية.
  5. حدد مجلد OneDrive الخاص بك في نظام Windows، وهو يكون في العادة المجلد الذي حاولت من قبل استخدامه عند حدوث الخطأ.
  6. انسخ التعليمات البرمجية التالية والصقها في النافذة الحالية، مع استبدال معلومات المسار المدرجة بين علامتي اقتباس بالمعلومات الخاصة بالكمبيوتر لديك:

    ActivePresentation.SaveCopyAs "C:\Users\USERNAME\ONEDRIVE_PATH\FILENAME.pptx"

  7. اضغط على المفتاح ENTER

مشاركة