قاعدة المعارف KB0080

هل يرسل think-cell معلومات عبر الإنترنت؟

هناك ميزتان اختياريتان في think-cell تتطلبان اتصالاً عبر الإنترنت. كلتاهما مؤمنتان بأحدث الأساليب (HTTPS). يمكن تعطيل كلتا الميزتين، بالرغم من أنه يفضّل تمكينهما. بناءً على حسابك، يتم تمكين/تعطيل الميزتين بصورة فردية أو بموجب سياسة صادرة عن قسم تكنولوجيا المعلومات لديك على النحو الموضح في الخاص بنا A. دليل النشر.

التحديث التلقائي

في كل مرة يتم فيها تشغيل think-cell، يتحقق البرنامج تلقائيًا من توفر إصدار جديد على خادم التحديثات الخاص بنا. في حالة توفر إصدار جديد، يتم تنزيله باستخدام نفس الأسلوب الذي يستخدمه نظام Windows لتنزيل التحديثات الخاصة به (BITS). قبل تنفيذ أي تعليمات برمجية، يتم التحقق من التوقيع الرقمي للتأكد من أن هذا الملف القابل للتنفيذ ينتمي في الواقع إلى think-cell (يُرجى مراجعة التحديثات التلقائية في دليل المستخدم).

لكل طلب تحديث، يتم تسجيل المعلومات التالية:

  • عنوان IP
  • مفتاح الترخيص (يمكن استخدام مفتاح الترخيص لمعرفة حساب شركتك)
  • تاريخ ووقت الطلب
  • أرقام إصدارات Microsoft Windows وMicrosoft Office المثبتة لديك (للأغراض الإحصائية فقط)

تقارير الأخطاء التلقائية

عند حدوث مشكلة غير متوقعة في التعليمات البرمجية الخاصة بنا، يحاول البرنامج إرسال تقرير خطأ إلى قاعدة البيانات الخاصة بنا باستخدام اتصال مشفر. تساعد تقارير الأخطاء التلقائية على اكتشاف المشكلات وفهمها وتجعل برنامجنا أكثر ثباتًا وموثوقية لجميع المستخدمين.
يوجد وصف لتفاصيل إضافية تتضمن المعلومات المضمنة في تقرير الخطأ في دليل المستخدم الخاص بنا في الإبلاغ عن الأخطاء.

إذا كانت لديك أسئلة أكثر تفصيلاً أو مخاوف متعلقة بالأمان، فيرجى مراسلة فريق الدعم الخاص بنا.

مشاركة