Wie die Bestellung abläuft

Die Kosten für das Hinzufügen eines weiteren Benutzers zu einem vorhandenen Lizenzschlüssel werden anteilig gemäß der verbleibenden Restlaufzeit des Schlüssels angerechnet. Sie können dies am schnellsten ermitteln, indem Sie sich bei unserem Kundenportal anmelden und auf der dortigen Startseite auf die Schaltfläche „Benutzer zum Lizenzschlüssel hinzufügen“ klicken.

Unser Lizenzmodell ist im Wesentlichen eine jährliche Leasing-Vereinbarung. Deshalb fällt für Neu- und Bestandskunden dieselbe Jahresgebühr an.

Reseller können ihren eigenen Preisaufschlag auf unsere empfohlenen Online-Gebühren hinzufügen. Wir empfehlen einen Aufschlag von maximal 5 %. Dies ist die Bearbeitungsgebühr, die wir unseren Kunden berechnen, die sich mit einer Offline-Bestellung an uns wenden.

Bildungseinrichtungen und gemeinnützigen Organisationen stellen wir unsere Software kostenfrei zur Verfügung, sofern diese ausschließlich für Lehrzwecke, öffentliche Forschung oder den unmittelbar gemeinnützigen Kernbereich ihrer Arbeit verwendet wird. Die administrative Verwendung der Software, zum Beispiel in Universitätskliniken, ist im Rahmen dieses Programms nicht gestattet.

Wir bitten Bildungseinrichtungen und gemeinnützige Organisationen, auf ihrer Webseite, einen Link zu unserer Unternehmenswebseite hinzuzufügen, damit ihre Benutzer, z. B. die Studierenden und das wissenschaftliche Personal, stets auf verlässliche Informationen zum Arbeiten mit unserem Produkt und zur Verfügbarkeit der Software zugreifen können. Beachten Sie bitte, dass es sich hierbei um einen entscheidenden Teil der Lizenzvereinbarung handelt und wir erst dann einen kostenfreien Lizenzschlüssel ausstellen, wenn ein solcher Link erstellt wurde.

Wenn Sie sich für dieses Programm bewerben möchten, laden Sie bitte unseren Software-Lizenzvertrag für akademische/gemeinnützige Verwendung herunter und lesen Sie die Vereinbarung. Diese muss von einer leitenden Person unterschrieben werden, die dazu befugt ist, eine für die Organisation verbindliche Vereinbarung abzuschließen, z. B. dem Leiter der IT-Abteilung, einem Dekan oder Professor. Senden Sie unserem Team für Bildungseinrichtungen die unterschriebene Vereinbarung und eine kurze Beschreibung Ihrer Organisation per E-Mail und wir werden Sie schnellstmöglich kontaktieren.

Nur der Erstkäufer eines bestehenden Lizenzschlüssels kann weitere Benutzer zu diesem Schlüssel hinzufügen. Bringen Sie in Erfahrung, wer die Lizenzen für Ihr Unternehmen erworben hat und bitten Sie die verantwortliche Person, Sie in die Lizenzvereinbarung aufzunehmen. Falls dies aufgrund von unternehmensinternen Bestimmungen nicht möglich ist, müssen Sie ein neues, unabhängiges Kundenkonto eröffnen, um Ihre Bestellung aufzugeben.

Unsere Standardzahlungsbedingungen sind zehn Tage netto. Falls dies für Ihr Unternehmen nicht praktikabel ist, können Sie sich mit Ihrer Anfrage auch an einen unserer Reseller wenden.

Unsere Software wird elektronisch per E-Mail an den Hauptendnutzer und den Käufer geliefert. Diese E-Mail enthält einen Download-Link sowie den Lizenzschlüssel zum Aktivieren der Software. Der Hauptendnutzer oder Käufer wird gebeten, die E-Mail an alle Endnutzer weiterzuleiten. Wenn Sie physische Datenträger oder Dokumente benötigen, wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage bitte an einen unserer Reseller.

Wir stellen keine Proformarechnungen aus. Sie werden eine vollständige Rechnung erhalten, wenn wir die Bestellung ausgeführt haben. Falls es Ihrem Unternehmen nicht möglich ist, eine Bestellung ohne Proformarechnung zu tätigen, wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage bitte an einen unserer Reseller.

think-cell wird deaktiviert. Mit think-cell erstellte Folienelemente werden dabei nicht verändert, können aber nicht mehr mithilfe der Software modifiziert werden. Sie haben allerdings weiterhin die Möglichkeit, die PowerPoint-Objekte, aus denen das think-cell Element besteht, mit den Standard-PowerPoint-Tools zu bearbeiten. In den meisten Fällen bleiben sogar die zugrunde liegenden Zahlen in dem Datenblatt von PowerPoint erhalten. Sobald Sie Ihre think-cell Lizenz erneuern, steht Ihnen wieder volle Funktionalität zur Verfügung.

Seit der Gründung von think-cell im Jahr 2002 haben wir unsere Software im Rahmen eines Leasingmodells lizenziert, das die Benutzung, Updates und den Support für einen Zeitraum von einem Jahr abdeckt. Unsere Software ist eng in die Microsoft-Office-Umgebung integriert. Aus diesem Grund können wir die Kompatibilität mit Updates und neuen Versionen von Office nur gewährleisten, wenn neue Versionen von think-cell schnell und ohne wirtschaftliche Abwägungen an alle Kunden ausgeliefert werden können. Eine unbefristete Lizenz ist nicht sinnvoll, da sie auf Grund stetiger Änderungen der Office-Umgebung unserer Kunden ohnehin nur auf dem Papier Bestand hätte.

Um eine Lizenz zu übertragen, müssen Sie z. B. durch eine Deinstallation sicherstellen, dass think-cell nicht mehr auf dem ursprünglichen Computer vorhanden ist. Dann können Sie am neuen Computer die Software herunterladen, sie installieren und mit Ihrem bestehenden Lizenzschlüssel aktivieren. Sie müssen uns über diese Übertragung nicht informieren. Beachten Sie bitte, dass die Übertragung der Lizenz nur gelegentlich und nicht regelmäßig gestattet ist.

Die Installation und Verwendung von think-cell auf Citrix- oder anderen Thin-Client- und Application Streaming-Lösungen funktioniert mit unserem Lizenzmodell ausgezeichnet. Wie immer ist für jeden einzelnen Nutzer eine Lizenz nötig. Wir bieten keine Lizenzen für gleichzeitige Nutzer oder ganze Server an.

Bitte stellen Sie sicher, dass nur lizenzierte Nutzer Zugang zum Server haben. Alternativ dazu können Sie think-cell für alle nicht lizenzierten Nutzer mit jeder beliebigen effektiven Methode deaktivieren. Unser Handbuch beschreibt dies in Verwendung von Gruppenrichtlinien zur Zugriffsverwaltung auf einem Terminal-Server.

Unsere Knowledge Base enthält eine Liste mit serverbasierten Plattformen, die unsere Kunden erfolgreich verwendet haben. Wir nehmen gerne Ihre Bewertung über andere Plattformen auf.

Wenn Ihr Arbeitgeber eine Lizenz für Ihre berufliche Arbeit am Computer in der Firma erworben hat, sind Sie berechtigt, diese auch für betriebliche Zwecke am heimischen Computer zu nutzen, da unser Lizenzmodell für Benutzer gilt und nicht für Computer. Sie können die Software auf Ihrem heimischen Computer herunterladen, installieren und mit Ihrem Lizenzschlüssel aktivieren. Falls Sie dabei Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an die IT-Abteilung Ihres Unternehmens.